ПОЛИТИКА

коллегии адвокатов г. Москвы «Ваша защита» в отношении обработки персональных данных Пользователей Сайта

Оператор: Коллегия адвокатов г. Москвы «Ваша защита»

ИНН 7710479662, ОГРН 1127799002044
Сайт: мкавашазащита.рф
Редакция вступает в силу с: «02» ноября 2026 г.
Версия: 1.0

Раздел 1. Назначение и сфера действия
1.1. Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных, которые Оператор получает от посетителей Сайта, а также меры, принимаемые для защиты этих данных.
1.2. Политика разработана в соответствии с пунктом 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и опубликована в открытом доступе на Сайте.
1.3. Термины «персональные данные», «обработка», «оператор», «субъект персональных данных», «согласие» и иные используются в значениях, закреплённых в статье 3 Закона о персональных данных.
1.4. Политика распространяется на все операции с персональными данными, совершаемые Оператором как с использованием средств автоматизации, так и без их использования, включая сбор данных через формы Сайта, обработку обращений и исполнение договоров или соглашений об оказании юридической помощи.
1.5. Оператором назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных. Сведения о нём предоставляются по запросу, направленному в порядке раздела 8 Политики.

Раздел 2. Принципы обработки
2.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
2.2. Обрабатываются только те данные, которые необходимы для заранее заявленных целей. Избыточные данные не собираются и не сохраняются.
2.3. Обеспечивается точность и достаточность данных; при выявлении неточностей они уточняются или удаляются.
2.4. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом, договором или соглашением.
2.5. Обработка осуществляется при условии получения согласия субъекта, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
2.6. Оператор исходит из добросовестности лица, предоставившего персональные данные, и не осуществляет проверку их достоверности, если иное не предусмотрено законом. При этом Оператор исполняет обязанность по уточнению данных в случае получения соответствующего обращения субъекта. Лица, которые сообщили Оператору неверные сведения о себе либо передали сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, подлежат ответственности согласно законодательству РФ.

Раздел 3. Категории субъектов и состав обрабатываемых данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:
  посетителей Сайта, направивших обращение через формы обратной связи;
  лиц, заключивших с Коллегией соглашение об оказании юридической помощи;
  представителей контрагентов и иных лиц, взаимодействующих с Оператором.
3.2. В зависимости от цели обработки Оператор может обрабатывать:
  фамилию и имя (при необходимости — отчество);
  номер мобильного телефона;
  адрес электронной почты;
  сведения, указанные субъектом в тексте обращения;
  данные, необходимые для заключения и исполнения соглашения об оказании юридической помощи.
3.3. Конкретный перечень данных определяется целью обращения и не превышает объёма, необходимого для её достижения.
3.4. Специальные категории персональных данных (расовая и национальная принадлежность, политические взгляды, религиозные и философские убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь) обрабатываются Оператором исключительно на основании отдельного письменного согласия субъекта, оформленного в соответствии со статьёй 10 Закона о персональных данных, и только в объёме, необходимом для оказания юридической помощи, защиты доверителя и отправления правосудия.
3.5. Биометрические персональные данные Оператором не обрабатываются.
3.6. Оператор принимает меры для обеспечения хранения персональных данных граждан Российской Федерации в базах данных, расположенных на территории Российской Федерации. При использовании отдельных коммуникационных сервисов (включая мессенджеры и CRM-системы) Оператор исходит из того, что передача данных через такие сервисы осуществляется по инициативе самого субъекта и в объёме, необходимом для обратной связи; если такие сервисы предполагают трансграничную передачу, Оператор соблюдает требования статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ.
3.7. Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Данные несовершеннолетних обрабатываются исключительно с согласия их законных представителей и только в объёме, необходимом для оказания юридической помощи.

Раздел 4. Цели обработки
4.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
  рассмотрение обращений, поступивших через Сайт, общедоступные социальные сети, мессенджеры и CRM-системы, а также обратная связь с субъектом;
  заключение и исполнение соглашений об оказании юридической помощи;
  информирование субъекта о деятельности Коллегии и оказываемых услугах — только при наличии отдельного согласия на получение рассылки, которое оформляется отдельно и не объединяется с согласием на обработку персональных данных;
  контроль качества обслуживания и совершенствование работы Сайта;
  исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ.
4.2. Обработка в целях, не указанных в пункте 4.1, не осуществляется. При необходимости новой цели Оператор получает отдельное согласие субъекта.

Раздел 5. Правовые основания обработки
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
  согласие субъекта на обработку его персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных);
  необходимость исполнения договора или соглашения, стороной которого является субъект (пункт 5 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных);
  необходимость исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законом (пункт 2 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных);
  иные основания, предусмотренные законодательством РФ.
5.2. К нормативным актам, регулирующим обработку, относятся Конституция РФ, Гражданский кодекс РФ, Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Закон о персональных данных, а также уставные документы Оператора.
5.3. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от иных соглашений и не может быть объединено с согласием на получение рекламной или информационной рассылки.

Раздел 6. Порядок и условия обработки
6.1. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации (информационные системы, сайт, электронная почта, общедоступные социальные сети, мессенджеры (WhatsApp, Telegram и другие), общедоступных CRM-систем), так и без их использования (бумажные документы).
6.2. Оператор совершает следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) в случаях, предусмотренных законом, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
6.3. Субъект принимает решение о предоставлении данных свободно, своей волей и в своём интересе. Согласие даётся в форме, позволяющей подтвердить факт его получения; в случаях, установленных законом, — в письменной форме.
6.4. Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам без согласия субъекта, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения закона, договора или соглашения (например, передача данных адвокату Коллегии, привлечённому к исполнению поручения, в объёме, необходимом для оказания помощи).
6.5. Хранение персональных данных осуществляется в базах данных, расположенных на территории Российской Федерации.
6.6. Сроки хранения:
  данные обращений, не приведших к заключению соглашения, — не более 1 года с момента последнего взаимодействия;
  материалы адвокатского производства хранятся не менее 3 лет с момента исполнения условий соглашения, если иной срок не установлен законодательством об адвокатской деятельности;
  данные, связанные с бухгалтерским и налоговым учётом, — в сроки, установленные законодательством.
6.7. По достижении цели обработки, истечении срока хранения или отзыве согласия данные подлежат уничтожению или обезличиванию в срок, не превышающий 30 дней, если иное не предусмотрено законом, договором или соглашением.

Раздел 7. Меры защиты персональных данных
7.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
7.2. К реализуемым мерам относятся:
  назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
  ограничение доступа сотрудников к данным в пределах их должностных обязанностей;
  ознакомление лиц, допущенных к обработке, с требованиями законодательства о персональных данных;
  применение защищённых каналов передачи данных (HTTPS) при работе Сайта;
  резервное копирование и восстановление данных;
  учёт носителей персональных данных и контроль за их хранением;
  реагирование на инциденты и уведомление уполномоченного органа в случаях, предусмотренных законом.
7.3. Оператор не раскрывает сведения о конкретных технических средствах защиты, если их раскрытие может снизить уровень безопасности данных.
7.4. Сведения, полученные в связи с оказанием юридической помощи, охраняются режимом адвокатской тайны в соответствии со ст. 8 Федерального закона № 63-ФЗ. Оператор обеспечивает организационные меры, направленные на недопущение доступа к таким сведениям лиц, не участвующих в оказании юридической помощи.

Раздел 8. Права субъектов и порядок обращений
8.1. Субъект имеет право:
  получать информацию об обработке его персональных данных, включая сведения о правовых основаниях, целях, способах и сроках;
  знакомиться со своими данными и получать их копию;
  требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или незаконно получены;
  отозвать согласие на обработку;
  обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе или в суде.
8.2. Обращения направляются:
  на адрес электронной почты: ag-dan@mail.ru;
  по почтовому адресу Оператора: 101000, город Москва, Лубянский проезд, д. 15 стр. 4, офис 304.
8.3. В обращении необходимо указать фамилию, имя, сведения, позволяющие идентифицировать субъекта, суть требования, электронную почту (для электронного обращения) и подпись (для письменного обращения).
8.4. Оператор рассматривает обращение и предоставляет мотивированный ответ в течение 10 рабочих дней с даты его получения. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением субъекта о причинах продления.
8.5. Оператор вправе отказать в предоставлении информации, если это прямо предусмотрено законом; отказ направляется субъекту в письменной форме с указанием причин.
8.6. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путём направления уведомления на адрес электронной почты Оператора либо почтовым отправлением. Отзыв через электронную почту считается действительным при условии, что обращение позволяет идентифицировать субъекта. Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок, установленный пунктом 6.7, за исключением случаев, когда обработка должна быть продолжена в силу закона, договора или соглашения.

Раздел 9. Заключительные положения
9.1. Вопросы обработки персональных данных, не урегулированные Политикой, разрешаются в соответствии с законодательством РФ.
9.2. Оператор вправе изменять Политику. Актуальная редакция размещается на Сайте с указанием даты вступления в силу. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено самой редакцией.
9.3. Контроль за исполнением Политики возлагается на лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных.